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Cookie Policy 

 

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

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1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Servono a far funzionare il sito, a ricordare le preferenze, a raccogliere statistiche e, in alcuni casi, a misurare l'efficacia della pubblicità. In questa informativa il termine "cookie" comprende anche le tecnologie analoghe.

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2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Francesca Pessana, osteopata, P.IVA 12110080012.
Sede: Via Claudio Beaumont 46, Torino.
Email: osteopata.francescapessana@gmail.com

Per informazioni sul trattamento dei dati personali si rinvia alla Informativa sulla privacy.

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3. Cookie utilizzati dal sito

3.1 Cookie tecnici (non richiedono consenso)

Sono necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito e vengono installati dalla piattaforma Wix.com, che ospita il sito.

  • svSession – identifica la sessione di navigazione. Durata: fino a 2 anni.

  • XSRF-TOKEN – sicurezza, protezione da richieste non autorizzate. Durata: sessione.

  • hs – sicurezza. Durata: sessione.

  • client-session-bind e server-session-bind – sicurezza della sessione. Durata: sessione.

  • __cf_bm – protezione anti-bot (Cloudflare). Durata: 30 minuti.

  • consent-policy – memorizza le scelte dell'utente sui cookie. Durata: circa 1 anno.

3.2 Cookie analitici e di marketing (solo con consenso)

Vengono installati solo dopo che l'utente ha dato il consenso dal banner. Il titolare utilizza Google Ads per promuovere il proprio studio e misurare l'efficacia delle campagne.

  • _ga e i cookie che iniziano con ga (Google Analytics) (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Statistiche sull'uso del sito. Durata: fino a 2 anni.

  • _gcl_au – Google Ads. Misura delle conversioni: serve a valutare se una visita proveniente da un annuncio porta a un contatto o a una prenotazione. Durata: 90 giorni.

  • bSession – Wix Analytics (Wix.com Ltd.). Statistiche sulle visite al sito. Durata: circa 30 minuti.

I dati raccolti da Google possono essere trasferiti negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679 (ad esempio il Data Privacy Framework UE-USA). Maggiori informazioni: Privacy Policy di Google.
Per gestire le preferenze pubblicitarie: Impostazioni annunci di Google.
Per disattivare Google Analytics: componente aggiuntivo del browser.

3.3 Servizi di terze parti

Il sito contiene collegamenti a servizi esterni, che possono installare propri cookie quando l'utente li utilizza e che operano come soggetti autonomi con proprie informative:

  • Reservio: sistema di prenotazione online, raggiungibile dal pulsante "Prenota una visita".

  • WhatsApp: servizio di messaggistica, raggiungibile dal pulsante di contatto presente nelle pagine.

  • Facebook, Instagram e LinkedIn: i link presenti nel footer rimandano ai profili dello studio sui rispettivi social network.

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4. Come gestire o revocare il consenso

Al primo accesso compare un banner che permette di accettare, rifiutare o personalizzare l'uso dei cookie non tecnici. Fino alla scelta dell'utente, i cookie analitici e di marketing non vengono installati.

L'utente può cambiare la propria scelta in qualsiasi momento cliccando sul pulsante "Impostazioni cookie", visibile in basso a sinistra in ogni pagina del sito.

È inoltre possibile gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del proprio browser:

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il funzionamento di alcune parti del sito.

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5. Durata del consenso

La scelta dell'utente viene conservata per un periodo limitato, trascorso il quale il banner viene riproposto.

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6. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) scrivendo a osteopata.francescapessana@gmail.com. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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7. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La data in alto indica l'ultima revisione.

Prima di pubblicare

  1. Durate. Quelle che ho indicato sono standard, non lette dal tuo sito. Se vuoi essere precisa, clicca su ogni cookie nella tabella e guarda il campo "Expires" nel riquadro sotto.

  2. Remarketing. Non ho scritto nulla in merito. Se non lo usi, puoi aggiungere nella sezione 3.2: "Il titolare non effettua remarketing." Se lo usi, va dichiarato.

  3. Prova "Rifiuta tutti". Non l'abbiamo ancora fatta: apri una nuova finestra InPrivate, clicca "Rifiuta tutti" e verifica che non compaiano _ga, _gcl_au e bSession.

  4. Sezione 5. Non so se il banner di Wix riproponga la scelta dopo un periodo preciso, quindi ho lasciato la formula generica. Se il banner non lo fa, toglila.

  5. Dopo la pubblicazione: metti il link alla pagina nel footer accanto alla privacy, nel testo del banner e nella privacy policy, che deve anche nominare Google, Wix e Reservio come fornitori.

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